Beim 7signs Casino anmelden
In wenigen Sekunden sind Sie zurück in Ihrem Konto: 5'000 Spiele, Ihre Einzahlungshistorie und Ihre persönlichen Limits warten hinter dem Login. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen, wie die Anmeldung auf Desktop und Smartphone funktioniert und was Sie tun, wenn der Zugriff einmal klemmt.
So melden Sie sich an
Anmeldung auf dem Desktop
Der Login dauert keine zehn Sekunden. Sie brauchen nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, alles Weitere erledigt unsere Seite automatisch.
- Öffnen Sie 7signs-casino.ch in Ihrem Browser.
- Klicken Sie oben rechts auf «Login».
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Spielerkontos ein.
- Tippen Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf «Anmelden».
- Sobald das Dashboard lädt, sind Sie eingeloggt und können einzahlen oder spielen.
Anmeldung im mobilen Browser
Am Smartphone läuft derselbe Ablauf. Unsere Seite ist vollständig für mobile Browser optimiert (HTML5), ein App-Download ist nicht nötig. Öffnen Sie die Seite in Safari oder Chrome, tippen Sie auf «Login» und geben Sie dieselben Zugangsdaten ein wie am Computer. Das Konto ist auf allen Geräten identisch, inklusive Guthaben und Bonushistorie.
Diese Zugangsdaten akzeptieren wir
Für die Anmeldung verwenden Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, zusammen mit Ihrem selbst gewählten Passwort. Ein separater Benutzername existiert bei uns nicht, ebenso wenig wie einen Login per Telefonnummer. Falls Sie sich ursprünglich mit einer anderen Adresse registriert haben und unsicher sind, welche es war, prüfen Sie die Willkommens-E-Mail aus Ihrer Registrierung oder fragen Sie unseren Support.
Nach erfolgreicher Anmeldung bleiben Sie in Ihrer Session eingeloggt, bis Sie sich selbst abmelden oder die Session nach längerer Inaktivität aus Sicherheitsgründen automatisch endet. Ein erneutes Einloggen ist dann nur ein Klick entfernt.
Passwort zurücksetzen in Minuten
Reset-Link anfordern
Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge. Der Reset läuft vollständig über Ihre registrierte E-Mail-Adresse und dauert in der Regel weniger als fünf Minuten.
- Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen».
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
- Öffnen Sie die E-Mail von uns und klicken Sie auf den enthaltenen Link.
- Wählen Sie ein neues Passwort und bestätigen Sie die Änderung.
- Melden Sie sich mit den neuen Daten wie gewohnt an.
Gültigkeit und häufige Stolpersteine
Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig. Nach Ablauf fordern Sie einfach einen neuen an; alte Links verlieren damit automatisch ihre Wirkung. Kommt keine E-Mail an, schauen Sie zuerst in den Spam-Ordner und prüfen Sie, ob Sie die Adresse exactly so eingetippt haben, wie sie bei uns hinterlegt ist. Hilft das alles nicht, erreicht Sie unser Support rund um die Uhr.
Typische Loginprobleme beheben wir
Die vier häufigsten Ursachen für gescheiterte Logins sehen wir täglich. In der überwiegenden Zahl der Fälle lösen Sie das Problem mit einer der folgenden Massnahmen selbst.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| «Falsches Passwort» | Tippfehler, aktivierte Feststelltaste oder altes Passwort im Browser-Cache | Passwort langsam neu eintippen, Passwort-Manager aktualisieren oder Passwort zurücksetzen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche in kurzer Folge oder aktive Cool-off-Phase | Einige Minuten warten oder den Support kontaktieren, der die Sperre prüft |
| Konto nicht verifiziert | Registrierung noch nicht über den Bestätigungslink in der E-Mail abgeschlossen | Bestätigungs-E-Mail suchen, Link anklicken; fehlt die Mail, lassen Sie sie vom Support neu senden |
| Zugriff aus gesperrtem Land | Anmeldung aus einem Land auf unserer Sperrliste, etwa via VPN oder im Ausland | VPN deaktivieren und aus der Schweiz bzw. einem zugelassenen Land auf die Seite zugreifen |
Wichtiger Hinweis zu VPN
Verwenden Sie keinen VPN-Dienst für den Login. Tunneled Ihr Anschluss über ein gesperrtes Land, etwa die USA oder Frankreich, blockieren unsere Systeme die Anmeldung zu Ihrem eigenen Schutz. Ist Ihr Urlaubsort von der Sperrliste betroffen, wartet Ihr Konto unberührt auf Sie, bis Sie wieder in der Schweiz oder einem erlaubten Land online gehen.
So schützen wir Ihr Konto
Unsere technischen Massnahmen
Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über SSL-Verschlüsselung, also dasselbe Verfahren, das auch Ihr Online-Banking nutzt. Sessions beenden wir automatisch nach längerer Inaktivität, damit niemand Ihr geöffnetes Konto übernimmt, wenn Sie den Browser offen lassen. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir zudem die vollständige Identitätsprüfung mit Ausweis oder Pass, einen Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode. Dieses KYC-Verfahren verhindert, dass Unbefugte unter Ihrem Namen Geld abheben.
Was Sie selbst beitragen können
Ihre Hälfte der Sicherheitsarbeit erledigen Sie mit wenigen Gewohnheiten.
- Nutzen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden, mit mindestens zwölf Zeichen aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten nie an Dritte weiter, auch nicht an Personen, die sich als Mitarbeiter ausgeben; unser Team fragt niemals nach Ihrem Passwort.
- Melden Sie sich auf fremden oder öffentlichen Geräten nach jeder Sitzung explizit ab.
- Aktivieren Sie in Ihrem Konto Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen, um Ihr Spielverhalten im Blick zu behalten.
Hilfe rund um die Uhr
Lässt sich Ihr Zugang auch nach den obigen Schritten nicht wiederherstellen, übernimmt unser Support die Wiederherstellung. Der Live-Chat ist 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche erreichbar und in den meisten Fällen der schnellste Weg, eine Kontosperre aufheben oder eine verlorene Zugangsdatenkombination prüfen zu lassen. Halten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse bereit, damit wir Sie eindeutig identifizieren können.
Wer es schriftlich mag, schreibt eine E-Mail an [email protected]. Schildern Sie darin kurz, was passiert ist, welche Fehlermeldung erscheint und von welchem Gerät Sie sich anzumelden versuchen. Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Stunden zurück und leiten die nötigen Schritte ein, damit Sie schnellstmöglich zurück in Ihrem 7signs Casino Konto spielen können.
Häufige Fragen
Wie lange ist der Link zum Zurücksetzen des Passworts gültig?
Der Reset-Link bleibt 24 Stunden gültig. Nach Ablauf fordern Sie auf der Login-Seite einfach einen neuen Link an; der alte verliert damit seine Wirkung.
Brauche ich eine App, um mich mobil anzumelden?
Nein. Unsere Seite ist als HTML5-Webseite vollständig für mobile Browser optimiert. Sie öffnen 7signs-casino.ch in Safari oder Chrome und loggen sich mit denselben Daten wie am Desktop ein.
Warum kann ich mich trotz korrektem Passwort nicht einloggen?
Häufige Ursachen sind ein aktiver VPN-Dienst, der Ihre Verbindung über ein gesperrtes Land leitet, oder eine temporäre Sperre nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen. Deaktivieren Sie den VPN und kontaktieren Sie im Zweifel den Live-Chat.
Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?
Nein, der Login funktioniert ausschliesslich mit der bei der Registrierung hinterlegten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Einen Benutzernamen oder Telefon-Login gibt es nicht.