Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform auf 7signs-casino.ch. Wir betreiben das Casino unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority und seit 2020 für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz. Bitte lesen Sie die Bedingungen vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Geltung und Annahme der Bedingungen

Wann Ihr Vertrag mit uns entsteht

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in dem Moment zustande, in dem Sie das Konto erfolgreich erstellen. Nutzen Sie unsere Dienste ohne ausdrückliche Annahme, ist eine Teilnahme am Spielbetrieb nicht zulässig.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

1. Die Annahme erfolgt elektronisch bei der Registrierung durch Setzen des Häkchens.
2. Wir stellen Ihnen die jeweils aktuelle Fassung jederzeit in Ihrem Konto und auf dieser Seite zur Verfügung.
3. Mit jeder Anmeldung bestätigen Sie erneut, dass die Bedingungen in der aktuellen Version gelten.

Wer bei uns spielen darf

Alter, Wohnsitz und ein Konto pro Person

Teilnehmen dürfen ausschliesslich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzkanton beziehungsweise Wohnsitzstaat geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Sie müssen ihren ständigen Wohnsitz in einem Gebiet haben, in dem Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch. Dazu verlangen wir einen gültigen Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis sowie gegebenenfalls den Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels. Solange diese Verifizierung nicht abgeschlossen ist, bleiben Auszahlungen ausgesetzt.

1. Sie versichern bei der Registrierung, dass alle angegebenen Daten wahrheitsgemäss und vollständig sind.
2. Spielerinnen und Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Schweden, Italien, Dänemark, Griechenland, Rumänien, Russland und der Ukraine sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
3. Bei Verstoss gegen die Alters- oder Wohnsitzregeln sperren wir das Konto unverzüglich und annullieren alle Gewinne.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Zahlungswege, Limits und Bearbeitung

Für Einzahlungen stehen Ihnen unter anderem TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether zur Verfügung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 CHF. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 3 Werktagen; als Auszahlungswege stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum und Tether offen.

Auszahlungen sind bis zu 5'000 CHF pro Woche und 20'000 CHF pro Monat möglich. Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Voraussetzung für jede Auszahlung ist die abgeschlossene Identitätsprüfung gemäss Abschnitt zur Registrierung. Einzahlungen müssen von einem auf Ihren Namen lautenden Zahlungsmittel stammen; Zahlungen über Drittkonten weisen wir zurück.

1. Ein ruhendes Konto ohne Anmeldung oder Transaktion über 12 Monate kann von uns nach vorheriger Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belastet oder geschlossen werden.
2. Vor der Schliessung eines ruhenden Kontos informieren wir Sie per E-Mail und gewähren eine angemessene Frist zur Reaktion.
3. Guthaben aus einem ruhenden Konto fordern Sie jederzeit über den Support an.

Regeln für Boni und Aktionen

Umsatzbedingungen und faire Nutzung

Boni, Freispiele, Cashback und Turniere auf unserer Plattform unterliegen den jeweils in den Aktionsbedingungen beschriebenen Umsatzanforderungen. Ein Bonus ist erst dann auszahlbar, wenn die Umsatzbedingungen vollständig erfüllt sind. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde, die in den jeweiligen Aktionsbedingungen festgelegt ist; überschreiten Sie diese, können wir den Bonus und die daraus resultierenden Gewinne aberkennen.

Bestimmte Spiele sind während der Bonusumsetzung ausgeschlossen oder tragen nur vermindert zur Umsatzbedingung bei. Die aktuelle Liste der ausgeschlossenen Spiele finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Gutscheincodes sind, sofern nicht anders angegeben, nicht erforderlich.

1. Jeder Bonus ist an ein Konto gebunden und nicht übertragbar.
2. Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der in den Aktionsbedingungen genannten Gültigkeitsdauer.
3. Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezieltes Umgehen von Umsatzbedingungen, berechtigt uns zur Aberkennung von Boni und Gewinnen.
4. Bei einem aktiven Bonus ausgezahlte Beträge verfallen zusammen mit dem Bonus, sofern die Bedingungen nicht erfüllt sind.

Verbotenes Verhalten und dessen Folgen

Was wir nicht dulden

Wir führen ein faires Spielangebot und erwarten ein faires Verhalten aller Nutzerinnen und Nutzer. Jede Form von Betrug, Manipulation oder Zusammenwirken gegen die Plattform führt zur sofortigen Kontosperre, zur Einbehaltung von Guthaben und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.

Die Nutzung von Virtual Private Networks oder anderen technischen Mitteln zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts ist untersagt, da unser Angebot nur in rechtlich zugelassenen Gebieten verfügbar ist. Gleiches gilt für automatisierte Spielprogramme, Bots, Scripts und Software, die Entscheidungen automatisiert trifft.

1. Keine Rückbuchungen oder Chargebacks auf getätigte Einzahlungen.
2. Keine Mehrfachkonten unter anderem Namen oder mit anderen Daten.
3
is a number:
3.0
Keine Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil der Plattform oder Dritter.
4. Keine Nutzung gestohlener oder fremder Zahlungsmittel und Identitäten.

Verantwortungsvolles Spielen und Schutz

Ihre Rechte auf Limits und Pause

Sie haben jederzeit das Recht, eigene Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festzulegen oder anzupassen. Ausserdem können Sie eine Auszeit von unserer Plattform beantragen oder sich dauerhaft selbst ausschliessen lassen. Eine Selbstsperre können wir auf Ihren Wunsch weder vorzeitig aufheben noch umgehen, auch nicht auf mehrfaches Nachfragen.

Wir beachten unsere Verantwortung ernst. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv, weisen auf Hilfsangebote hin und können Massnahmen wie vorübergehende Einschränkungen ergreifen. Hilfsstellen wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz verlinken wir im Bereich für verantwortungsvolles Spielen.

1. Limits und Selbstausschluss richten Sie direkt im Konto oder über unseren Support ein.
2. Eine Auszeit kann zwischen 24 Stunden und mehreren Monaten gewählt werden.
3. Während einer aktiven Selbstsperre versenden wir keine Werbebotschaften mehr an Sie.

Kontoschliessung und Beschwerden

So kündigen Sie und wie Sie vorgehen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schliessen lassen. Offene Wetten und Bonusguthaben verfallen mit der Schliessung, während verfügbares Echtgeldguthaben nach erfolgter Verifizierung an Sie ausgezahlt wird. Auch wir können ein Konto aus wichtigem Grund kündigen, etwa bei Verstössen gegen diese Bedingungen.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und schriftlich zu beantworten. Ist das nicht möglich oder sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden, da unser Angebot von 7signs Casino unter deren Lizenz betrieben wird. Es gilt maltesisches Recht.

Unabhängig davon stehen Ihnen die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzes zu, soweit diese nicht durch diese Bedingungen ausgeschlossen werden können.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Wie wir Sie informieren

Wir dürfen diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, behördlichen Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine deutlich sichtbare Mitteilung beim Login.

Änderungen treten frühestens 14 Tage nach der Ankündigung in Kraft. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der neuen Version. Widersprechen Sie den Änderungen, können Sie Ihr Konto kostenfrei schliessen und Ihr Guthaben auszahlen lassen.

Die jeweils massgebende Fassung ist die auf dieser Seite veröffentlichte Version. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmässig erneut zur Kenntnis zu nehmen.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei 7signs Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Gilt in Ihrem Wohnsitzgebiet ein höheres gesetzliches Mindestalter für Glücksspiel, ist dieses massgebend.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Wir bearbeiten Auszahlungen in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Voraussetzung ist, dass Ihre Identität zuvor erfolgreich verifiziert wurde.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja. Kontaktieren Sie dazu unseren Support. Verfügbares Echtgeldguthaben wird nach Verifizierung ausgezahlt, offene Bonusguthaben verfallen.

Was passiert, wenn ich gegen die Bonusregeln verstosse?

Bei unzulässiger Nutzung, etwa überschrittenen Maximal-Einsätzen während einer Bonusumsetzung, können wir den Bonus und daraus entstandene Gewinne aberkennen.

Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder beim Login an. Bei Weiter Nutzung nach Inkrafttreten gelten die neuen Bedingungen.