Datenschutz bei 7signs Casino
Datenschutz ist bei uns Chefsache. In dieser Erklärung sagen wir Ihnen konkret, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie jederzeit geltend machen können. Für Besucher aus dem EU-Ausraum gilt zusätzlich die DSGVO.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien im Überblick
Wenn Sie bei 7signs Casino ein Konto eröffnen, spielen oder mit uns kommunizieren, fallen folgende Daten an:
- Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifikationsdokumente: Ausweis oder Pass, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode gemäss KYC-Pflicht
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste, verwendete Zahlungsmittel wie TWINT, Visa oder Bitcoin
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
- Spiilverhalten: besuchte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Turnierteilnahmen
- Marketingpräferenzen: Einwilligung oder Ablehnung von Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für festgelegte Zwecke und nicht darüber hinaus. Im Einzelnen nutzen wir die erhobenen Informationen für:
- Kontoeröffnung, Kontoführung und Authentifizierung beim Login
- Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, wie in unseren AGB vorgesehen
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten und Kryptowährungen
- Betrugsprävention, Geldwäschereibekämpfung und Missbrauchserkennung
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Limits und Selbstausschluss
- Marketing und Kommunikation, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber den Behörden
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten erfolgt zur Erfüllung des Spielve rtrags zwischen Ihnen und uns. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.
Gesetzliche Pflicht
Geldwäschereigesetzgebung und Glücksspielregulierung verpflichten uns, Identitäten zu prüfen, Transaktionsdaten fünf Jahre und länger aufzubewahren und verdächtige Vorgänge zu melden. Diese Verarbeitungen sind gesetzlich vorgeschrieben.
Berechtigtes Interesse
Zur Betrugspräzung und Systemsicherheit analysieren wir Spiel- und Gerätedaten. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Spieler, unseres Betriebs und der Integrität der Spiele.
Einwilligung
Für werbliche Kommunikation, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten. Die wichtigsten Fristen im Überblick:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | mindestens 5 Jahre nach Fristablauf gemäss Geldwäschereigesetz, danach Löschung |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung |
| Verifikationsdaten bei Anmeldung | Dauer des aktiven Kontos plus gesetzliche Frist |
| Marketingdaten und Präferenzen | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | bis zu 24 Monate nach letztem Kontakt |
Datenweitergabe an Dritte
Empfängerkategorien
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich oder gesetzlich vorgesehen sind. Dazu gehören:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Spielenanbieter und Plattformtechnologie-Partner, soweit für die Spieleausführung nötig
- Regulierungsbehörden und Finanzermittlungsstellen bei gesetzlichen Auskunftspflichten
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner mit vertraglichen Datenschutzverpflichtungen
- Analysedienste zur anonymisierten oder pseudonymisierten Reichweitenmessung
Ihre Rechte als Spieler
Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten zu bestimmen. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected], und wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Folgende Rechte stehen Ihnen zu:
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Recht auf Zugang)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf von Einwilligungen, etwa für den Newsletter, mit sofortiger Wirkung
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde, in der Schweiz beim EDÖB
Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist Ihre erste Anlaufstelle für alle Fragen zu dieser Erklärung. Schreiben Sie an [email protected], und wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren Sie nur nach ausdrücklicher Zustimmung über unser Cookie-Banner. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies und die Anleitung zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Sicherheit Ihrer Daten
Technische und organisatorische Massnahmen
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Browser und 7signs Casino laufen über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschliesslich als gehashte Werte, und sensible KYC-Dokumente liegen in verschlüsselten, zugriffsbeschränkten Systemen.
- Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen und Datenbanken
- Strenge rollenbasierte Zugriffsrechte für unsere Mitarbeiter
- Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Meldung einer Datenpanne an die Aufsichtsbehörde und betroffene Spieler innerhalb der gesetzlichen Fristen
- Schulung aller Mitarbeitenden zum Datenschutz
Häufige Fragen
Wie lange speichert 7signs Casino meine Auszahlungsdaten?
Transaktionsdaten bewahren wir wegen der Geldwäschereigesetzgebung mindestens 5 Jahre auf. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten automatisch.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja, Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir löschen alle nicht mehr benötigten Daten, behalten aber jene Kategorien, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Gilt die DSGVO für Spieler aus der Schweiz?
In der Schweiz gilt das revidierte Datenschutzgesetz, dessen Grundsätze stark der DSGVO ähneln. Für Spieler mit Wohnsitz in der EU wenden wir die DSGVO zusätzlich an.
Wer sieht meine KYC-Dokumente?
Nur autorisierte Mitarbeiter unserer Compliance-Abteilung und der zuständige KYC-Dienstleister erhalten Zugriff. Die Dokumente werden verschlüsselt gespeichert und nach der Frist gelöscht.
Wie widerrufe ich Werbeeinwilligungen?
Klicken Sie in jeder E-Mail auf den Abmeldelink oder kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Der Widerruf gilt sofort für alle zukünftigen Werbemassnahmen.